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Home > AIFA 기업교육 > 전문가 Pool
교육이 사람을 키우고 사람이 기업을 키운다.
교육전체 전략경영인사/조직리더십/코칭영업/마케팅재무/회계HRD직무/CS
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정혜경
학력소개 서원대학교 전자계산학 취득
충북대학교 경영대학원 마케팅 수료
경력소개 KT[영업지원, 기획팀]
KT[고객가치 컨설팅팀 컨설턴트]
KT[IT서포터즈 강사]
강의과목 CS마인드
비즈니스매너
고객상담스킬
영업상담스킬
전화응대스킬
저서 * 저서 : CS는 행동이다[출판사-두남]

* 자격
국가공인 CS Leader2급(관리사)자격증
TNT 비즈니스협상 스킬[위캔컨설팅]
감성터치 CS스킬 강사[삼성 CS 아카데미]
상담스킬 UP 전문강사[KT]
DISC SALES강사[한국교육컨설팅연구소]
정희영
교수
학력소개 동명정보대학교 유통경영학과 학사 취득
동아대학교 관광경영학과 석사 취득
경력소개 (주)팬타드림 교육팀 소장
HIM 교육연구소 수석 컨설턴트
(주)LG전자 한국영업 인내육성그룹
(주)LG전자 남부영업 판매지원그룹 CRS강사
강의과목 세일즈,커뮤니케이션, 리더십
저서 CS는 행동이다 [고객만족서비스] [두남]