- 성과관리와 세일즈 리더십의 연계성을 설명
- 세일즈 성과관리 프로세스를 효과적으로 실행
- 환경분석을 통해 세일즈 부서의 핵심과제를 도출하고, 실행을 촉진
♣ 교육특징
대기업에서 사용하고 있는 영업역량의 성과관리 내용 중 중소기업특성에 맞는 내용만을 발췌하고, 중소기업 영업 담당자들이 현업에서 성과를 창출하고 관리하는데 유효하게 활용할 수 있는 방법론만을 간추려, 새로운 교육과정으로 구성
♣ 기대효과
- 중소기업의 영업 담당자가 중소기업의 영업 현장에 특화된 내용과 방법론을 확보하고 이를 접목함으로써 매출의 향상과 신규고객 창출 등의 실제적인 성과가 가시화 할 수 있음
- 영업사원들이 단순히 매출만을 올리는데 급급한 것이 아닌, 근본적인 성과를 창출하는 성과 창출자로 재 태어날 수 있음
- 영업 담당자가 회사와 조직에 대한 Loyalty가 향상되고, 이는 이직률의 감소 로 이어질 수 있음
교육 FOCUS
- 세일즈 성과관리 프로세스를 효과적으로 실행
- 환경분석을 통해 세일즈 부서의 핵심과제를 도출하고, 실행을 촉진
- 영업사원들이 단순히 매출만을 올리는데 급급한 것이 아닌, 근본적인 성과를 창출하는 성과 창출자로 재 태어날 수 있음
- 영업 담당자가 회사와 조직에 대한 Loyalty가 향상되고, 이는 이직률의 감소 로 이어질 수 있음
교육 대상
교육 내용
모듈명
시간
세 부 내 용
영업환경에서의 성과관리와 세일즈리더십
4H
- 중소기업 세일즈에서의 성과관리
- 성과중심의 팀 경영 당위성
- 성과리더의 Role Model : 성공하는 팀 리더의 특징
- 자기 주도적 리더십
효과적인 세일즈 성과관리
프로 세스
6H
- 부서의 핵심과제 도출
- 부서의 환경분석 Tool 이해
- 핵심과제 도출의 4가지 관점
- 부서의 과제 도출
상위부서와 영업점 목표의 정렬
- 성과목표 수립
- 핵심 성과지표 개발
목표설정 원칙, KRA, KPI 도출
*Case study:영업현장에서의 성과관리 프로세스_우수/미흡 사례
세일즈 분야의 지표 수립
및 관리 방안
6H
- 성과향상을 위한 코칭
권한과 책임의 위임
코칭의 4가지 핵심 원칙
- 성과 모니터링
모니터링 주기, 방법
- 모니터핑 사례연구
개선점 선정, 발표
- 성과 평가 면담
평가의 공정성 , 면담 프로세스
교육 및 신청관련 문의